Жители Московской области более 700 тыс. раз с начала года проверили статус готовности документов в МФЦ через чат-бот в мессенджере MAX, сообщили в Мингосуправления региона.

Чат-бот в мессенджере МАХ – это не просто удобный интерфейс, это полноценный канал связи, который позволяет в любую минуту узнать, на какой стадии рассмотрения находятся документы, а также записаться в МФЦ и узнать график работы конкретного офиса, – заявила директор ГКУ Подмосковья Центр компетенций госуправления Галина Варганова.

Она также отметила, что с начала года пользователи более 700 тыс. раз проверили статус документов через бота.

В Мингосуправления Подмосковья также сообщили, что для проверки статуса нужно запустить чат-бот в МАХ и выбрать в меню раздел Статус дела.

Если заявление подавалось на услугу Росреестра, бот пришлет ссылку на личный кабинет на сайте ведомства.