Выручка 60 крупнейших игроков российского рынка ИТ-услуг по итогам 2019 г. достигла ?325,2 млрд., около 66% из этой суммы приходится на топ-10 участников рейтинга. Порог входа в рейтинг составил ?766 млн.
Число компаний, для которых ИТ-услуги становятся важной составляющей бизнеса, растет год от года. В этом году данные в рейтинг игроков рынка услуг, созданного в рамках обзора «Рынок ИТ-услуг 2020», подали более 90 компаний. Поэтому число участников рейтинга было решено увеличить с традиционных 45 до 60. Их совокупная выручка по итогам 2019 г. составила ?325,2 млрд, из которой 66% пришлось на топ-10 участников. Порог входа в рейтинг составил ?766 млн.
При оценке показателей мирового рынка ИТ-услуг крупные аналитические компании включают в это понятие, в том числе, услуги по разработке ПО и облачные сервисы. CNews Analytics решил ограничить список ИТ-услуг, включив в него консалтинг, внедрение, кастомизацию ПО, техническую поддержку, обучение и аутсорсинг и исключив из него выручку от услуг заказной разработки ПО и облачных сервисов.
Крупнейшие поставщики ИТ-услуг 2020
№ 2019 | № 2018 | Название | Город | Выручка в 2019 г., ?тыс., с НДС | Выручка в 2018 г., ?тыс., с НДС | Рост 2019/2018, % | Доля выручки от ИТ-услуг в общем обороте, 2019 г. | Ключевые клиенты 2019 г. |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | Ланит | Москва | 80 922 868 | 79 550 053 | 1,7% | 46,6% | Почта России, Минкомсвязь, Российский союз автостраховщиков, Сбербанк, Алроса, Федеральное казначейство, Банк России, Роснефть, РусГидро, Альфа-Банк, РусАгро, Интер РАО, Ростелеком, ВТБ, РЖД, Газпром, Минфин |
2 | 5 | Крок | Москва | 19 971 155 | 19 356 134 | 3,2% | 65,1% | ММК, Открытие, Росстат, Росфинмониторинг, Т Плюс, ДИТ г. Москва |
3 | Техносерв | Москва | 18 032 374 | н/д | н/д | 68,0% | н/д | |
4 | 6 | АйТеко | Москва | 17 532 616 | 19 347 011 | -9,4% | 48,2% | н/д |
5 | 11 | Инфосистемы Джет | Москва | 16 179 546 | 13 045 344 | 24,0% | 52,0% | н/д |
Источник: CNews Analytics, 2020
Перейти к полной таблицеЭти виды бизнеса быстро растут и имеют собственные рейтинги. Рейтинг разработчиков входит в обзор «Рынок ИТ: итоги-2019», рейтинги крупнейших провайдеров IaaS и SaaS публикуются в обзоре «Облачные сервисы 2020». Поэтому в этом году решено было изменить список услуг, а некоторым участникам рейтинга пришлось скорректировать данные за 2018 г. в соответствии с новыми правилами.
Если цифры рейтинга позволяют сделать вывод о динамике рынка в прошлом году, то комментарии специалистов позволяют сделать выводы о том, как развивался рынок ИТ-услуг в текущем.
Главная тема (разумеется, не только в сегменте ИТ-услуг) — поддержка непрерывности бизнеса в условиях пандемии и перехода на удаленный режим работы. Неудивительно, что наибольшим спросом пользовались услуги по созданию и поддержке удаленных рабочих мест, обеспечению удаленного доступа к корпоративным системам, переводу делопроизводства в компании на электронный документооборот, обеспечение безопасности дистанционной работы и т.д.
Еще один важный сегмент — услуги по обеспечению работы компаний с заказчиками и подрядчиками. Для многих сфер деятельности, особенно ориентированных на розничных клиентов, инструменты дистанционного обслуживания стали единственно возможным способом работать с ними.
Значительно вырос спрос на комплексное обслуживание рабочих мест и ИТ-инфраструктуры. Также были востребованы услуги по консалтингу и аудиту, которые пользовались большим спросом в части проектов по оптимизации и сокращению операционных и капитальных затрат.
Компании проявляли интерес к продуктам по киберзащите корпоративных систем от внутренних угроз и утечек. Также вырос спрос на сервисы на основе искусственного интеллекта, например, для телеком-рынка, банковского сектора, сити-менеджмента.
В целом, опрошенные CNews эксперты уверены, что в ближайшие годы рынок ИТ-услуг продолжит умеренный, но устойчивый, рост.
Подробнее о российском рынке ИТ-услуг можно прочитать в обзоре «Рынок ИТ-услуг 2020».