a
b
c
d
FindNews.ru - новости, последние события, хроники.

Тренинговая компания Михаила Казанцева завершила тренинг для руководителей компании "Лотос"

Санкт-Петербурге состоялся тренинг для руководителей компании "Лотос". В тренинге приняли участие топ-менеджеры и руководители старейшей в городе сети химчисток.

Тренинг был разработан бизнес-тренером компании "Новые технологии бизнес-обучения" Алексеем Мельничновым.

Важным аспектом обучения стала его системность, так как тренинг для руководителей стал логическим продолжением тренингов, проведённых ранее для приёмщиц и мастеров цехов.

Задачей обучения было передать руководителям практические инструменты для развития подчинённых в производственных условиях, сформировать понимание, как мотивировать сотрудников постоянно самосовершенствоваться в области сервиса.

части, касающейся управленческих инструментов по развитию подчинённых рассмотрены: основы методик развития взрослых людей, элементы коучинга и наставничества, постановка подчинённым целей и задач по SMART, контроль и мотивация сотрудников

При рассмотрении прикладных методик развития подчинённых на рабочем месте, акцент сделан на матрицу "компетентность-осознанность", где определены две основные зоны — "комфорта" и "дискомфорта". Исходя из понимания этих зон, определены сложности, которые мешают освоению новых умений приёмщицами в их повседневной деятельности.

Весь тренинг был наполнен интерактивным взаимодействием участников с тренером и участников друг с другом, в том числе конструктивным и в то же время жёстким обсуждением текущих проблемных задач компании и поиском прикладных решений. Некоторые из этих решений приняты к реализации в работе.

Некоторые отзывы

  • "Очень продуктивное общение с тренером Алексеем Мельничновым".
  • "Понравилось, интересно, сжато и по делу".
  • "Уважаемый тренер, Алексей Валерьевич, Спасибо! Было познавательно!".

Справка

Сеть химчисток "Лотос" занимает особое место среди многочисленных химчисток Санкт-Петербурга. Объединение было создано в 1969 году. За последние 10 лет работы было полностью модернизировано производство. Сегодня в цехах химчисток "Лотос" используется оборудование только лучших европейских производителей. На современном оборудовании работают специалисты, прошедшие обучение и стажировку в Германии.

Тренинговая компания Михаила Казанцева "Новые технологии бизнес-обучения" объединяет тренеров-практиков, которые имеют большой опыт работы в бизнесе. Тренеры компании знают бизнес изнутри, понимают его специфику и сложности, проблемы и задачи. Поэтому тренинги наполнены живыми примерами, всегда откликаются на реальные запросы участников, а знания и умения, полученные во время обучения, легко интегрируются в рабочий процесс.

Бизнес-образование - другие новости